Toelating tot Hathaway House is de nieuwe start waar Iain MacLeod op heeft gewacht. Zijn oude VA-centrum heeft hem op de weg naar herstel gezet, maar hij is nog lang niet waar hij wil zijn. Er moet nog veel werk worden verzet, en Iain is vastbesloten om te doen wat nodig is om volledig te herstellen. Maar hij heeft de grenzen van de mogelijkheden van zijn huidige professionals bereikt. Hij heeft een nieuw team nodig. Nieuwe ogen. Nieuwe methoden. Hij kan alleen maar hopen dat Hathaway House heeft wat hij nodig heeft om vooruit te blijven gaan. Robin Carruthers werkt in de dierenkliniek bij Hathaway House. Wanneer ze contact legt met Iain, is ze zijn grootste supporter en geniet ze ervan om hem stappen te zien zetten naar verder herstel. Totdat ze beseft dat, terwijl Iain op belangrijke gebieden groeit, ... zij dat niet doet. Wanneer trauma's uit haar verleden zich opdringen in het heden, en Robin gedwongen wordt om haar eigen problemen onder ogen te zien, is ze bang dat zij en Iain elkaar niet meer zullen terugvinden...