Selon que l'on est dirigeant, formateur, salarié, on a une vision stratégique, pédagogique ou individuelle de la formation. La performance du processus repose sur la capacité de chacun des acteurs à piloter ce système dans sa globalité en prenant en compte ces différentes visions. Les différentes composantes font partie d'un seul et même objet qu'est "le plan de formation".