Die vorliegende Publikation thematisiert das Misstrauen und Vertrauen von Mitarbeitenden in einem Unternehmen. Das Fallstudiendesign besteht aus der Kombination von drei Erhebungsmethoden. Aus der Analyse der subjektiv erlebten Ereignisse stellt die Autorin die misstrauensbildenden Faktoren von Mitarbeitenden dar. Die Mitarbeitenden haben negative Wahrnehmungen und Erwartungen gegenber dem Unternehmen, da sie prognostizieren, in Zukunft geschdigt zu werden. Ihre Misstrauensbildung ist von einer negativen Reziprozitt und der gegenseitigen Selbstbesttigung geprgt. Aus den Erkenntnissen knnen Praxismanahmen zur berwindung von starkem Misstrauen abgeleitet werden.